Booking.comなどで予約された場合、直接のメールアドレスが取得できず、事前のアプローチができません。チェックイン当日までゲストのニーズを把握できないのが現状です。
疲れて到着したゲストにフロントで朝食やアップグレードを提案しても、響きません。財布の紐は「到着前」が一番緩んでいます。チェックイン当日では、すでに遅いのです。
英語、中国語、韓国語……言語ごとに案内を変えるのは至難の業です。「ITツールを入れると現場が混乱する」という失敗経験が、次の一手を阻んでいます。
OTA経由でも直接連絡できる。WhatsApp・メールで多言語自動配信。
ゲストはその場でオプションを購入、施設側には確定通知が届くだけ。
OTA経由の予約情報を自動取得。フロントシステムの改修は不要。繋ぐだけで動き始めます。
ゲストの国籍・言語に合わせてアップセルオファーをWhatsApp・メールで自動送信。
ゲストがクレジットカードで購入。施設側には確定通知が届くのみ。作業は発生しません。
予約属性（国籍・滞在日数・人数）を分析し、そのゲストが最も購入しやすいオファーを最適なタイミングで自動提案します。人が考える必要はありません。
オファー例
英語・中国語（簡体字）・韓国語へ自動翻訳。ゲストの属性から言語を自動判定して配信します。スタッフが辞書を引く必要はありません。
アップセルで売上が発生した分にのみ課金。初期費用も月額固定費もゼロ。失敗しても損をしない入口にしました。
「当日声をかけると嫌がられることもあったが、Gappy Stayを導入してから、ゲスト自身が喜んで購入してくれるようになった。スタッフの負担は全くない。」
システム改修・機器購入・スタッフ研修は不要です。
無料相談・ヒアリング
客層・課題・オファー内容を設計します。
接続設定を代行
サイトコントローラーとの連携はGappy側で完結。
オファー画面を構成
メッセージ・オファーの内容確認・最終調整。
自動配信スタート
今日から、チェックイン前の収益化が始まります。
初期費用 ¥0 / 月額固定費 ¥0
アップセルによる売上が発生した場合にのみ、15%の手数料を頂戴します。
売上が発生しなければ、費用は一切かかりません。
チェックインオプションで1泊あたり¥3,000の追加収益が発生した場合、Gappy Stayへの手数料は¥450。
残りの¥2,550はそのまま施設の収益になります。
将来のSaaSプラン（参考）
梅プラン
¥15,000/月
小規模施設向け
竹プラン
¥30,000/月
標準プラン
松プラン
¥60,000/月
高機能・カスタマイズ
※ 将来提供予定。現在は成果報酬プランのみ。