予約確定〜チェックイン直前まで、訪日ゲストへ多言語で自動アップセル配信。
初期費用0円・月額0円。成果が出た分だけ20%だけお支払い。
※ 導入相談は平均15分で完了。契約縛りなし、いつでも解約可能。
対応OTA・PMS連携先
OTA経由予約の連絡先が不明で、チェックイン前の接点が作れない。潜在的な収益を逃している。
英語・中国語・韓国語対応スタッフの確保が難しく、アップセル施策が限定的になる。
担当者のスキルやモチベーションに依存し、安定した収益化が難しい。
WhatsApp・メールで多言語配信。ゲストの母国語に合わせて最適化されたオファーが、購買意欲の高いタイミングで届きます。
チェックインまでの期間を4つのフェーズに分け、最適なタイミングで自動アップセル配信。
多言語で施設紹介・アプリ誘導。エンゲージメントを高め、アップセル基盤を構築。
ツアー・レストラン・スパ予約。旅行計画中のゲストに最適なタイミングで提案。
スイート・高層階・ビューアップグレード。ADR向上と収益最大化。
送迎・駐車場・レイトアウト。直前オファーでコンバージョンを高める。
予約確定後からチェックイン直前までの全期間を5段階に分け、最適なタイミングで収益化。
1予約あたり平均追加売上
ADR向上(客室アップグレード経由)
WhatsApp開封率(訪日ゲスト平均)
自動配信を通じて得られるゲストデータを活用し、長期的な収益向上につなげます。
国籍・言語・嗜好を自動学習。次回訪問時のパーソナライズに活用。
過去の予約履歴に基づき、アップセル提案を最適化。
フロントスタッフがゲストデータを瞬時に確認可能。
複数施設のデータを統合し、業界全体のトレンドを反映。
海外の類似ツール導入事例。Gappy StayのPoC実績ではありませんが、同様の効果が期待できます。
* 海外類似サービスでの公開事例。Gappy StayのPoC実績ではありません。
* 海外類似サービスでの公開事例。Gappy StayのPoC実績ではありません。
* 海外類似サービスでの公開事例。Gappy StayのPoC実績ではありません。
"単なるアップセルツールではなく、ゲストの体験を向上させるコンシェルジュ。スタッフは「お客様から頼まれたサービスを提供するだけ」になり、本来の接客に集中できています。"
| 項目 | Gappy Stay | 海外類似ツール (Oaky等) |
既存PMSアドオン |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | ¥0 | 数十万円〜 | 数万〜 |
| 月額固定費 | ¥0(PoC中) | 月額数万円〜 | 月額あり |
| 訪日ゲスト特化 | ◎ | △(汎用) | △ |
| 多言語(英中韓泰越) | ◎ WhatsApp+Email | ◎ メール中心 | △ |
| 導入期間 | 最短2週間 | 1-3ヶ月 | 1ヶ月〜 |
| PMS連携 | 不要 | 必須 | 前提 |
| 日本語サポート | 専任担当 | 英語のみ | 日本語 |
| 契約縛り | なし | 年契多い | 年契 |
専門スタッフがオファー内容（早期チェックイン等）をヒアリングし、初期設定を代行します。
サイトコントローラーの連携設定を行います。技術的な作業はすべてこちらで完結します。
ゲストへの自動配信スタート。ダッシュボードで収益の発生を確認するだけの状態になります。
訪日ゲストの嗜好・行動パターンを継続的に収集・分析。最適なタイミングと内容の提案を実現。
施設独自の商品・サービスを自由に設定可能。地域性や季節性を活かしたアップセルを実現。
初期費用
月額固定費
成果報酬のみ
貴施設の持ち出しは一切ありません。売上が上がった分だけお支払いいただくパートナーシップモデルです。
30分の無料相談で、貴施設における収益インパクトを詳細にシミュレーションいたします。